Bedankt voor het kiezen van Barber Invest. We streven naar het leveren van kwaliteitsproducten en een uitzonderlijke service. Neem alstublieft een moment om ons retourbeleid door te nemen om een soepele en bevredigende ervaring te waarborgen.
B2C (Business to Consumer):
-
Retourperiode:
- De klant moet ons binnen een periode van niet meer dan 14 dagen na ontvangst van de bestelling laten weten dat hij het product wil retourneren.
-
Productstatus:
- Het product moet in ongebruikte staat terugkeren, met de originele verpakking en accessoires.
-
Retourkosten:
- De klant draagt de kosten voor retourzending, behalve als er een fout van onze kant is.
-
Niet-retourneerbare items:
- Dit omvat items die niet kunnen worden geretourneerd vanwege gezondheids- of hygiënische redenen en waarvan het zegel is verbroken, zoals haarclips, trimgereedschap en scheermachines.
- Salonmeubilair is niet retourneerbaar. Wees zeker van uw bestelling voordat u deze plaatst.
-
Terugbetalingsprocedure:
- Het betaalde bedrag wordt aan de klant terugbetaald bij ontvangst en inspectie van het geretourneerde product.
B2B (Business to Business):
-
Retourbeleid:
- Bedrijven moeten retourverzoeken indienen binnen een periode van niet meer dan 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
-
Retourvoorwaarden:
- Producten moeten in hun originele staat terugkeren, met de originele verpakking en accessoires, en verkoopbaar zijn.
-
Retourkosten en -kosten:
- Het kopende bedrijf draagt de kosten voor retourzending, en er kunnen opslagkosten worden berekend.
-
Retourverwerking:
- Retourverzoeken worden verwerkt binnen 7 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde product.
-
Terugbetalingstegoed:
- Het betaalde bedrag wordt aan de klant terugbetaald bij ontvangst en inspectie van het geretourneerde product.
-
Retourregistratie:
- Kopers moeten altijd een retourregistratie indienen via e-mail info@barberinvest.be.
-
Proefperiode:
- Kopers kunnen items retourneren binnen een proefperiode van 8 dagen, te rekenen vanaf de datum van ontvangst van het item.
-
Gecombineerde bestellingen:
- In het geval van meerdere items in één bestelling begint de proefperiode pas nadat alle items zijn ontvangen.
-
Retourvoorwaarden:
- Het product moet in de originele verpakking en onbeschadigd zijn. Het product mag niet gebruikt zijn en alle beschermfolies moeten indien mogelijk intact blijven.
-
Niet-retourneerbare items:
- Dit omvat items die niet kunnen worden geretourneerd vanwege gezondheids- of hygiënische redenen en waarvan het zegel is verbroken, zoals haarclips, trimgereedschap en scheermachines.
- Salonmeubilair is niet retourneerbaar. Wees zeker van uw bestelling voordat u deze plaatst.
